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おてがる通販>ご注文の手引きご注文からネットワーク構築、メール・ネットショップ情報の登録、注文メール取込フィルタ作成などの導入の流れ

ご注文からお届けまでの流れ

お支払い方法 ご注文からお届けまでの流れ
代金引換
商品発送が早い
ご注文ご注文確認メール到着ご注文受付メール到着商品到着とお支払い
銀行振込
(前払い)
ネット銀行利用可能
ご注文ご注文確認メール到着お支払い方法メール到着お支払いお支払い確認メール到着商品到着
  • ●「代金引換」の場合、ご注文後すぐにご注文内容が記載されたご注文受付メールが自動送信されます。
    弊社にてご注文内容を確認後、担当者よりご注文確定メールをお送りいたします。
  • ●「銀行振込(前払い)」の場合、注文後すぐにご注文内容が記載されたご注文受付メールが自動送信されます。
    弊社にてご注文内容を確認後、担当者よりお振込先等を記載したご注文確定メールをお送りいたしますので、代金を指定口座へお振込みください。
    弊社にて代金のお支払いを確認後、担当者よりお支払い確認メールをお送りいたします。
  • ●お振込先は「ジャパンネット銀行」です。
    ご注文後、担当者よりお振込先等を記載したご案内のメールをお送りいたしますので、内容をご確認いただき指定口座へお支払いください。
    ご注文日から1ヶ月以内にお振込みをお願いいたします。1ヶ月を過ぎて、当方にて入金確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。
    お支払手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

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商品の発送について

通常、当社営業日の午後3時までに「代金引換」でご注文いただいた場合、または「銀行振込(前払い)」でのご注文でお支払いが確認できた場合は、当日に出荷いたします。
ただし、ソフトの最新バージョンリリース直前にご注文いただいた場合など、 出荷日の調整をさせていただくことがございます。
出荷日につきましては、ご注文確定メールにてお知らせいたします。


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送料(税込)

誠に恐れ入りますが、送料はお客様のご負担とさせていただいております。

送料改定について
配送会社様の運賃改定に伴いまして、当社でも2017年10月2日(月)発送分より送料を改定させていただくことになりました。
2017年9月29日(金)15時以降のご注文から、改定後の送料が適用されます。

【現行の送料】
  
北海道 北東北 南東北 関東・信越 北陸・中部・関西・中国 四国・九州 沖縄
  青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
       
1,600円 900円 800円 700円 600円 700円1,300円

【改定後の送料】
 
北海道 北東北 南東北 関東・信越 北陸・中部・関西・中国・四国 九州 沖縄
  青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
       
1,879円 1,200円 1,100円 1,000円 900円 1,000円1,879円

※おてがる通販1〜6本までの送料です。7本以上はお問合せください。
※離島の場合はお問合せください。


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お支払方法と手数料

誠に恐れ入りますが、お支払手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

●代金引換
商品と引き換えに配達員へお支払いください。
手数料は合計金額により648円〜1,080円
※代金引換は、合計金額が30万円以下の場合のみご利用いただけます。

●銀行振込(前払い)
振込先は「ジャパンネット銀行」です。
ご注文後、担当者よりお振込先等を記載したご案内のメールをお送りいたしますので、内容をご確認いただき指定口座へお支払いください。
お支払手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

領収書について
  • ●代金引換の場合は、商品お届け時にお渡しするヤマトフィナンシャル(株)の領収書が正式な領収書となります。
  • ●銀行振込(前払い)の場合は、振込銀行の振込金受取書または振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務的に領収書の代替物として認められております。)

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特定商取引法に基づく表示


販売価格 商品一覧ページに記載
支払い時期と方法 ↑上に記載
商品等の引渡時期 ↑上に記載
発売元 ヴォイス株式会社

TEL 0748-31-0077 / FAX 0748-31-0066
info@otegaru2han.com
発売元責任者 代表取締役 永本哲夫
手数料 ↑上に記載
送料 ↑上に記載
商品の返品・交換 初期不良品につきましては商品到着後2週間以内にメールにてorder@otegaru2han.comまでご連絡ください。
返送及び商品の再送付が必要な場合の送料は当社にて負担いたします。
本表記にございます返品につきましては、不良品や誤納品などに関するものであり、クーリングオフとは異なりますのでご了承ください。
パソコンソフトウェアの性質上、「おてがる通販」パッケージ開封後の返品はできませんのでご了承ください。
クーリングオフに関して ホームページでのインターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様が自ら店舗(この場合、当社サイトとなります)にご来店いただき、じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、法的にクーリングオフ制度の適用対象外となります。何卒ご了承ください。
ソフトウェアの動作環境 必要なシステムページに記載

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