注文メールからデータベースを自動生成
返信メールも伝票印刷も売上分析も
全部まかせてコーヒーブレイク


おてがる通販>サポートサービスネットワーク,メール,ショップ情報登録から取込フィルタ作成、伝票印刷などの操作方法からトラブルまで、お困りのときはサポートサービスまで

サポートサービス専用窓口でのお問合せ対応や、最新アップデートプログラムのダウンロードなど、充実の内容でユーザー様をサポートいたします。

こんなときはサポートサービスで速解決

下記のような場合にご利用ください

設定方法、操作方法をすぐに知りたい。

取込フィルタを作成する時間がない。
「こんなことがしたいんだけど…」など、活用方法のご相談。
実際に操作しながら教えて欲しい。


サービス案内


おてがる通販サポートサービス

おてがる通販ご購入月から3ヶ月後の末日まで無料です。
4ヶ月目以降は有料となります。(ご契約は任意)

おてがる通販ご購入月から3ヶ月後の末日まで無料です。4ヶ月目以降は有料となります。(ご契約は任意)

【サービス内容】

操作や設定方法等の不明点を専用窓口へお問合せいただけます。(電話・メール)

※サポートサービスご契約状況の確認を迅速に行なえるよう、お問合せの際にライセンス番号を確認させていただきますので、おてがる通販のパッケージに同封のライセンス証書は大切に保管くださいますようお願いいたします。


【価格】

月額ご利用価格は8,424円(税込)です

最低契約期間は6ヶ月です

「毎月払い」は、月ごとのスポット契約ではなく、継続してご利用いただくためのお支払いプランです。
「毎月払い」のお支払方法は口座自動振替となり、別途、口座自動振替の申請が必要です。
「6ヶ月前払い」のお支払方法は銀行振込(前払い)となります。
「毎月払い」は、最低契約期間終了後、毎月自動更新です。
ご利用を終了される場合は、ご利用終了月の前月末日までにご連絡をいただく必要がございます。
「毎月払い」を再契約された場合にも、再度、口座自動振替の申請が必要です。
お振込先は「ジャパンネット銀行」です。
ご注文後、担当者よりお振込先等を記載したご案内のメールをお送りいたしますので、内容をご確認いただき指定口座へお支払いください。
ご注文日から1ヶ月以内にお振込みをお願いいたします。1ヶ月を過ぎて、当方にて入金確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。
お支払手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
残高不足などの理由により口座自動振替ができなかった場合、料金のお支払いは銀行振込とさせていただきます。メールにてご連絡いたしますが、メールに記載の「お振込期日」までに入金が確認できない場合は、債権回収代行業者に委託することがございますのでご了承ください。



取込フィルタ作成代行

ご購入後、10本まで作成代行無料

【サービス内容】

注文メールを取り込むための「取込フィルタ」を作成代行いたします。

※ご購入月から3ヶ月後の末日までは、10本まで無料で作成代行いたします。

※ご購入月から4ヶ月目以降でサポートサービスご契約期間中は、ご購入後から累計10本まで無料で作成代行いたします。

※ご購入月から4ヶ月目以降でサポートサービス未契約の場合は、有料 5,400円(税込)/本にて承ります。

※11本目以降は有料 5,400円(税込)/本 にて承ります。



おてがる通販で受信した注文メール本文の内容を解析して、おてがる通販上の該当欄に値を登録するための設定です。 おてがる通販で受信した注文メールから受注情報、顧客情報を自動的に作成するためには、必須の設定となります。
1つの注文メール(1メール書式)につき、1本のフィルタ作成が必要です。



おてがるスクール

誠に申し訳ございませんが、現在「おてがるスクール」は開催を休止させていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


サポート担当者より




ご不明な点は下記までお問合せください。
(新規導入をご検討のお客様専用ご相談窓口です)

お電話でのお問合せは、0748-31-0077【受付時間】平日10:00〜12:00、13:00〜17:00(当社休業日を除く)
お電話でのお問合せは、0748-31-0077 まで
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