ご注文からお届けまでの流れ
| お支払い方法 | ご注文からお届けまでの流れ | ||||||||||
クレジットカード決済 |
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代金引換 |
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銀行振込(前払い) |
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商品の発送について
通常、平日の午後3時までに「クレジットカード」または「代引き」決済でご注文いただいた場合は当日出荷、
「銀行振込」（前払い）でご注文いただき、平日の午後3時までに当社にて入金確認できた場合は当日出荷しますが、ソフトのバージョンアップに伴い、多少出荷日が遅れる場合がございます。
出荷日につきましては、ご注文後メールにてお知らせします。
送料(消費税込)
誠に恐れ入りますが、送料はお客様のご負担とさせていただいております。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 | 沖縄 |
| 青森 秋田 岩手 |
宮城 山形 福島 |
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| 1,200円 | 800円 | 700円 | 500円 | 1,000円 |
※おてがる通販1〜6本までの送料です。7本以上はお問合せください。
※離島の場合はお問合せください。
お支払方法と手数料
誠に恐れ入りますが、お支払手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
●クレジットカード
当サイトで販売しております全てのソフトはクレジットカードのご利用が可能です。
弊社は、クレジットカード決済に株式会社ゼウス（ZEUS）のシステムを採用しております。
一括払いからボーナス一括、分割払い（最大２４回）まで可能ですが、お支払い方法、金利につきましてはお客様とカード契約会社様との間で決定されます。
ご利用いただけるクレジットカードは下記のとおりです。
クレジットカード決済をご利用いただくにあたり、ご入力いただきますクレジットカード番号は当社にてお預かりすることはございません。カード代行会社に直接送信されますのでご安心ください。
●代引き(ヤマトコレクトサービス)
商品と引き換えに配達員へお支払いください。
手数料は合計金額により630円〜1,050円
※代引きは、合計金額が30万円以下の場合のみご利用いただけます。
●銀行振込(前払い)
振込先は「ジャパンネット銀行」です。
ご注文後、担当者より振込先等が記載されたご案内のメールをお送りしますので、内容に従ってお振込みください。
手数料は合計金額および銀行・振込方法により無料〜735円
領収書について
●代引きの場合は、ヤマトコレクトサービス(株)発行の領収書
●銀行振込の場合は、その控えを正式な領収書としてお使いいただけますので、そちらをご利用ください。
特定商取引法に基づく表示
| 販売価格 | →商品一覧ページに記載 |
| 支払い時期と方法 | ↑上に記載 |
| 商品等の引渡時期 | ↑上に記載 |
| 発売元 | ヴォイス株式会社 〒523-0891 滋賀県近江八幡市鷹飼町562 第一生命ビル4F TEL 0748-31-0077 ／ FAX 0748-31-0066 info@otegaru2han.com |
| 発売元責任者 | 代表取締役 永本哲夫 |
| 手数料 | ↑上に記載 |
| 送料 | ↑上に記載 |
| 商品の返品・交換 | 初期不良品につきましては商品到着後2週間以内にメールにてorder@otegaru2han.comまでご連絡ください。 返送及び商品の再送付が必要な場合の送料は当社にて負担いたします。 本表記にございます返品につきましては、不良品や誤納品などに関するものであり、クーリングオフとは異なりますのでご了承ください。 PCソフトウェアの性質上、「おてがる通販」パッケージ開封後の返品はできませんのでご了承ください。 |
| クーリングオフに関して | ホームページでのインターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様が自ら店舗（この場合、弊社サイトとなります）にご来店いただき、じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、法的にクーリングオフ制度の適用対象外となります。何卒ご了承ください。 |
| ソフトウェアの動作環境 | →必要なシステムページに記載 |
導入までの流れ
ご不明な点は下記までお問合せください。
初代「おてがる通販」から新バージョン「おてがる通販SE」へのバージョンアップに関してもご遠慮なくご相談ください。
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