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信楽焼 明山窯 直営通販サイト-和楽-様

掲載日:2013年5月31日


おてがる通販ご使用環境


お使いのおてがる通販のグレード SEネットワーク
おてがる通販の使用歴 
2010年8月から
お使いの店舗数 3 (実店舗含む)
お使いのモール名称 楽天市場
お使いのショッピングカート FutureShop2
お使いの宅配業者 ヤマト運輸
帳票を印刷しているプリンター SHARP MX-2310F


おてがる通販に関して


●気に入っていただいている機能は何ですか?

SEネットワークを使用しているのですが、複数のパソコンに導入できるので、実店舗のオーダーメイド受注時にも大いに活用しています。


●追加して欲しい機能は何ですか?

氏名とTELが同じであればリピーターとなる設定ですが、リピーターの多くに氏名やTELが変更されていらっしゃる方がおられます。同じ管理番号にできるようにしてほしい。


●楽になった作業は何ですか?

なんといっても複数のパソコンから同時に作業ができるので大幅に業務が効率よくなりました。特に営業日が異なる実店舗でも作業ができるので、毎日受注処理ができ助かっています。


●省力化できた時間をどんなことにお使いですか?

商品企画、開発に当てることができた。


●予想していなかった効果はどんなことがありますか?

受注処理がこんなに楽になるとは思わなかった。


●おてがる通販を検討中のショップ様へひと言お願いします

信楽焼 明山窯 直営通販サイト-和楽- 石野伸也様からおてがる通販を検討中のショップ様へひと言通販を始めたころは注文数も多くなくそれぞれのシステムで処理していました。
まだおて通に出会うこともなくデータベースの必要性も感じていませんでした。
次第に注文数も増え始めた頃、知人よりデータベースでの管理を強く勧められ思い切って導入を決めました。もともと通販に携わるスタッフが少なかったということもあり少しずつ注文が増えれば良しとしていました。実際はもっと伸ばしていきたかったのですが受注処理が対応しきれるかという不安があったのかもしれません。

おかげさまで注文数が増えても、難なく対応できているので商品企画にも思いっきり取り組めており、それが注文数のアップにもつながっていますので、おて通を導入して好循環となっております。

他の製品より、コストパフォーマンスが良いので製品代はすぐに回収できると私は感じています。
検討中の皆様も思い切って導入してみてはいかがでしょうか?


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ショップのご紹介


信楽焼 明山窯 直営通販サイト-和楽-様
http://www.meizan.co.jp/
信楽焼 明山窯 直営通販サイト-和楽- 様

[社名(屋号)] 明山陶業株式会社
[担当者名] 石野 伸也 様
[取扱商材] 陶製品(花器全般・食器・インテリア商品・小物置物)
[イチオシ商品] 季節商品や節句人形
[自店PR] 創業200年余。窯を焚き続けた信楽焼窯元・明山窯のウェブショップとしてお客様に信頼いただける商品のみを厳選し、いつも提供し続けることを使命として取り組んでおります。
オーダーメイド商品を得意とし、思い出に残る記念日に役立ててください。
掲載日:2013年5月31日

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